Business advisory

Creëer financiële zuurstof door uw werkkapitaal te optimaliseren | debiteurenbeheer (3/4)

news item photo

Goeie klanten geven uw onderneming zuurstof

In ons vorig artikel vertelden we u hoe efficiënt voorraadbeheer kan bijdragen tot een verbeterd werkkapitaal. Maar… effectief werkkapitaalbeheer stopt niet bij efficiënt voorraadbeheer. Het omvat ook een strakke opvolging van uw handelsvorderingen en een maximale optimalisatie van uw handelsschulden.

In deze bijdrage bespreken we hoe een goed beheer van handelsvorderingen kan leiden tot meer financiële zuurstof binnen uw onderneming. Want... hoe sneller uw klanten betalen, hoe sneller u geld kan hergebruiken of investeren. 

Enkele tips

Hieronder delen we graag enkele tips om uitstaande handelsvorderingen zo laag mogelijk te houden.

  • Maak goeie afspraken met uw verkopers over betalingstermijnen. Zo maakt u op voorhand het speelveld duidelijk waarin uw verkopers mogen onderhandelen over betalingstermijnen.
  • Spreek met uw verkoopafdeling duidelijke financiële gezondheidsindicatoren af voor nieuwe en bestaande klanten. Zo vermijdt u dat uw onderneming in zee gaat met wanbetalers.
  • Analyseer uw klanten en deel deze op in verschillende klassen. Bepaal nadien per klasse het maximum aan openstaand krediet en de standaard betalingstermijn.
  • Analyseer het betalingsgedrag van uw klanten en identificeer pro-actief negatieve evoluties. Voorkom zo dat u geld verliest door falingen van uw klanten.
  • Maak uw facturen zo helder en duidelijk mogelijk op. Zo vermijdt u achteraf discussies wat betalingsuitstel met zich meebrengt.
  • Factureer rechtstreeks uit uw IT-systeem en streef naar een “één-druk-op-de-knop” facturatie. Zo verplaatst u de manuele inspanningen van factuuropmaak naar factuurcontrole.
  • Factureer zo snel mogelijk en vermijd rigide en ingeplande facturatiemomenten. Zo voorkomt u dat u langer wacht op uw geld omdat u pas op het einde van de maand factureert.
  • Zorg voor voldoende tijd tussen versturen van factuur en diens vervaldatum. Houd rekening met de interne werking van uw klant.
  • Bepaal heldere indicatoren om uw debiteurenbeheer op te volgen. Vermijd zo grijze zones die u zouden beletten om consequent op te treden.
  • Voorzie een gestroomlijnde afhandeling voor klachten na verkoop want… zolang klanten klachten hebben, betalen ze niet.

In de volgende bijdrage vertellen we u hoe een optimaal beheer van handelsschulden eveneens kan bijdragen tot de verbetering van het werkkapitaal binnen uw onderneming.

Interesse?

Wenst u ook het werkkapitaal in uw KMO te optimaliseren? Dan komen we graag eens langs. Stuur een email naar info@horsum.be of bel ons op +32 9 378 38 28 voor meer informatie.

horsum is een erkend dienstverlener voor de KMO-portefeuille.

Dennis Houthoofd - 15 november 2016

share: