Procesoptimalisatie

Uw procesoptimalisatie uitdagingen

Ondernemingen zijn voortdurend in verandering: nieuwe technologieën, nieuwe producten- en diensten, wijzigende organisatiestructuren, veranderende reguleringen, wijzigende afdelingen, nieuwe ERP-pakketten enzovoort. De processen worden vaak onvoldoende afgestemd op deze veranderingen. Zo kunt u met volgende uitdagingen geconfronteerd worden:

  • De onderneming heeft een nieuwe dienst op de markt gebracht die stijgende verkoopcijfers genereert. Er werd te weinig aandacht besteed aan de interne administratieve processen die met deze nieuwe dienst gepaard gaan;
  • De processen zijn per afdeling geoptimaliseerd, maar het end-to-end proces over alle afdelingen heen loopt niet efficiënt;
  • De standaardprocessen zijn goed ingericht, maar in de praktijk worden vooral uitzonderingen op deze standaardprocessen gepleegd;
  • Sommige processen slepen een ganse historiek met zich mee. Er is veel ruimte om ze efficiënter in te richten;
  • Er zijn te weinig checks & controles in de processen aanwezig;
  • De aanwezige features in de softwaresystemen worden onderbenut. 

Hoe horsum u kan helpen

horsum helpt ondernemingen vooruit door hun processen efficiënter en effectiever in te richten.

Onze aanpak bestaat erin de betrokken medewerkers dicht bij het ontwerpproces te betrekken. Voor horsum is een optimalisatieoefening in eerste instantie een mensgerichte activiteit. Daarnaast worden ook de data uit bestaande systemen grondig geanalyseerd aan de hand van process mining technieken. Deze stappen resulteren niet alleen in een optimaal en werkbaar ontwerp, de betrokkenheid van de medewerkers garandeert ook dat de nieuwe manier van werken op de werkvloer wordt aanvaard.

horsum heeft een ruime ervaring in de principes van zowel lean procesmanagement als process mining. We passen deze principes binnen het procesontwerp toe. Daarnaast hebben we ook oog voor de noodzakelijke checks en controles.

Onze gewaardeerde manier van werken laat een systematische en gerichte aanpak toe, die de wijze waarop mensen in uw onderneming werken en denken grondig verandert.

Recente procesoptimalisatieprojecten

  • Een proces van klantenofferte tot betaling stroomlijnen en kostenefficiënter maken | productieonderneming
  • Een aankoopproces doorlichten en optimaliseren | productieonderneming
  • Een proces opzetten dat de juistheid van de theoretische voorraad waarborgt | productieonderneming
  • Een proces ontwerpen om klantenprojecten beter te kunnen opvolgen | technologische onderneming
  • Optimalisatie van creditcontrollingprocessen | productieonderneming

 

Toch niet meteen wat u zocht? Ontdek hier onze andere diensten voor grote ondernemingen.